देहरादून: देहरादून में आयोजित समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में नागरिकों ने अपनी समस्याएं प्रशासन के सामने रखीं। जिलाधिकारी डॉ. आशीष चौहान ने प्रेस वार्ता में बताया कि इस बार 164 से 170 शिकायतों को चिन्हित कर संबंधित विभागों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए हैं।
उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन लगातार यह सुनिश्चित कर रहा है कि प्रत्येक शिकायत का समयबद्ध समाधान हो। इसके लिए विभागों के बीच बेहतर समन्वय और नियमित निगरानी की व्यवस्था भी की गई है।
डीएम के अनुसार इस बार भूमि विवाद और सीमांकन से जुड़े मामलों में पहले की तुलना में कमी आई है। वहीं अन्य प्रशासनिक और जनसुविधाओं से जुड़ी शिकायतें अधिक सामने आई हैं, जिनका निस्तारण प्राथमिकता के आधार पर किया जा रहा है।
उन्होंने बताया कि GIS मैपिंग शुरू होने के बाद जमीन से जुड़े मामलों में पारदर्शिता बढ़ेगी। इससे सीमांकन और रिकॉर्ड संबंधी विवादों को कम करने में मदद मिलेगी और शिकायतों का समाधान पहले से अधिक तेजी से किया जा सकेगा।
जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य लोगों को सरल, पारदर्शी और जवाबदेह व्यवस्था उपलब्ध कराना है, ताकि हर नागरिक को समय पर न्याय और राहत मिल सके।
